Neden Biz?

Etik Değerler;

1. Güvenilirlik ve İtibar: Etik değerlere bağlı Birleşik Gümrük Müşavirliği firması, müşterilerinin veiş ortaklarının gözünde güvenilir bir ortak olarak görülür. Birleşik Gümrük Müşavirliğinin saygın birkonumu ve güçlü bir itibar kazanmış olması, müşterilerinin almış oldukları Gümrük Müşavirliği vedış ticaret işlemlerinin sorunsuz, güvenli hızlı ve sürdürülebilir olmasını sağlamaktadır.

2. Yasal Uyum: Etik değerler doğrultusunda hareket eden Birleşik Gümrük Müşavirliği, yasalarave düzenlemelere tam uyum gösterir. Bu, müşteri firmaların mevzuata aykırı işlemler nedeniyleceza veya yaptırımlarla karşılaşma riskini en aza indirir.

3. Müşteri Memnuniyeti: Etik kurallar, müşteri odaklı bir yaklaşımı destekler. Müşterilerin çıkarlarını ön planda tutan, dürüst ve şeffaf bir hizmet anlayışı, müşteri memnuniyetini artırır vesadık müşteri kitlesi oluşturur.

4. Risk Yönetimi: Hileli veya etik dışı uygulamalar, iş ortaklarının ciddi cezalarla karşılaşmasına veya itibar kaybına uğramasına neden olmaktadır.  Etik değerler doğrultusunda çalışan BirleşikGümrük Müşavirliği, yasal ve finansal riskleri minimize eder.

Sürdürülebilir ve kaliteli hizmet;

1. Mevzuat ve Yasalara Uyum: Gümrük mevzuatı ve uluslararası ticaret düzenlemeleri süreklideğişmektedir. Birleşik Gümrük Müşavirliği, müşterilerini ve iş ortaklarını düzenli olarakbilgilendirerek ve güncelleyerek bu değişikliklere uyum sağlamalarına destek olmaktadır. Mevzuat ve Yasa değişiklikleri anlık takip edilerek, sektörel olarak ayrıştırılmakta etki analiz raporları ile birlikte müşterilere sunulmaktadır.

2. Teknoloji ve Dijitalleşme: Gümrük işlemleri ve lojistik süreçlerinde dijital çözümleri entegre etmek, işlemlerin hızını ve doğruluğunu artırır. Modern yazılımlar, elektronik veri değişimi (EDI) sistemleri ve yapay zeka gibi teknolojiler, Birleşik Gümrük Müşavirliği müşteri ve iş ortaklarının süreçlerini daha verimli hale getirir.

3. Eğitim ve Gelişim: Kaliteli hizmet sunmanın temel taşlarından biri, nitelikli ve bilgili personeldir. Birleşik Gümrük Müşavirliği müşterilerinin çalışanlarını sürekli eğiterek, güncel bilgi ve becerilere sahip olmalarını sağlamaktadır.

4. Müşteri Odaklılık: Sürdürülebilirlik ve kalite, müşteri memnuniyeti ile doğrudan ilişkilidir. Birleşik Gümrük Müşavirliği, müşterilerinin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara özel çözümler sunmakta ve geri bildirimlerini dikkate alarak hizmetlerini sürekli iyileştirmektedir.

5. Risk Yönetimi: Gümrük işlemlerinde riskler her zaman vardır. Birleşik Gümrük Müşavirliği Müşterilerinin karşılaşabileceği potansiyel riskleri önceden tanımlamakta ve bunların olası etkilerini minimize etmek için stratejiler geliştirmektedir.

6. Kalite Yönetim Sistemleri: Değişimi ve gelişimi ilke edinmiş yapısı ile Birleşik Gümrük Müşavirliği kaliteli hizmet servisini en üst düzeyde müşterilerine sunmak için ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 37001, ISO 28001, ISO 10002 yönetim sistemi belgelerini edinmiştir.

Yazılım/Uygulama Geliştirme ve Dijital Dönüşüm Hizmetleri;

Gümrük Müşavirliği ve Gemi acentelik alanlarında faaliyet gösteren Birleşik Gümrük Müşavirliği sanayici, ticaret erbabı, Deniz Taşımacılığı ve Armatör şirketleri, liman işletmeleri ve lojistik şirketlerine yurt çapında danışmanlık ve hizmet servisi sunmaktadır. Yaklaşık 10 yıl önce kendi iç ihtiyaçlarını karşılamak, dijital dönüşümünü tamamlamak amacıyla kurmuş olduğu yazılım departmanının müşterilerinin talepleri doğrultusunda gelişmesi ile Birleşik Gümrük Müşavirliği bugün adeta bir IT şirketi gibi hizmet vererek fark yaratmaktadır.

Birleşik Gümrük Müşavirliği bünyesinde yer alan proje uzmanları ve yazılım ekibinin yaratmış olduğu BiGU uygulaması; müşterilerinin dış ticaret, gümrük, tedarik zinciri ve lojistik yönetimi konularında birbirinden bağımsız birden fazla uygulama yerine, tüm şirket ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri tek bir uygulamaya ihtiyaç duymaları üzerine yaratılmıştır. Birden fazla sistemin yönetimiyle ilgili zorlukları kaldırarak kurumsal şirketlerin zamandan tasarruf edebileceği ve maliyetleri düşürebileceği şekilde tasarlanmış bir yazılım çözümüdür.

BiGU uygulaması İdari personelden CEO’ya kadar birçok farklı çalışanın kullanabileceği, veriler oluşturabileceği, tüm ticari faaliyetin bütün unsurları ile kesintisiz izlenebileceği, risk analizi yapabileceği, akıllı raporlama ve veri analizi çözümleri ile karar süreçlerini güçlendirebileceği, tahminleme yeteneği ile geleceğin tasarlanabileceği kabiliyetleri içeren bir yazılım olarak Birleşik Gümrük Müşavirliği müşterilerinin kullanımına sunulmuştur. Küçük, orta veya büyük fark etmeksizin birçok farklı işletme ve sektör BiGU uygulamasını kullanabilir ve çözümlerinden faydalanabilir, bu uygulama ile iş süreçleri kolaylaşır, veri alışverişi hızlanır.

Bigu Yazılımı Modülleri;

• Sistem Entegrasyonu
• Tedarik Zinciri Süreçleri
• Lojistik Süreçleri Yönetimi
• Gümrük Hizmetleri Yönetimi
• Kontrol, risk ve performans ölçümleme Yönetimi
• Maliyet Analizi
• Tahminleme/Bütçe Hazırlık
• Mali İşler Süreçleri
• Raporlama ve veri analizi
• Gemi Acente Süreçleri
• Konteyner Takip Sistemleri
• Liman Hizmetleri Süreçleri
• Dijital Arşiv
• Web Portal